隐私政策

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根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他适用个人信息处理的法律法规,飞利浦(中国)投资有限公司,注册地址:上海市静安区灵石路718号A1幢(下称"我们"或"飞利浦中国"),有义务通过本《隐私政策》(下称"本政策")说明我们依照中华人民共和国相关法律法规如何处理和保护您的个人信息。

本政策适用于我们向您提供的【飞利浦健康生活零售学院平台服务】。同时,根据适用的法律法规更新要求或业务变化需求,我们将不时修改并更新本政策。我们建议您在接受我们的服务、访问我们的网站前,务必仔细阅读本政策载明的全部条款。若您选择同意本政策,视为已经充分理解并同意本政策的全部条款。

如您在阅读本政策过程中存在任何疑惑,我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策"如何联系我们"章节,我们会尽快为您作出解答。

版本日期:2025年8月5日

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  1. 一、我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 二、我们如何共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息
  3. 三、我们如何保护您的个人信息
  4. 四、我们如何存储和传输您的个人信息
  5. 五、您如何管理您的个人信息
  6. 六、未成年人保护规则
  7. 七、本政策的更新
  8. 八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用飞利浦健康生活零售学院网站的过程中,我们在为您提供各类服务时,将按以下方式收集并处理您的个人信息:

1、若您为内部员工:

2、若您为渠道促销员:

3、若您为督导员:

4、若您为维修站人员:

5、根据适用的法律法规,为推动公共利益及其他合法利益,我们可能会在以下情况下,未经您同意而收集和使用您的个人信息:

二、我们如何共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息

1、委托处理

为了实现本隐私政策所述的目的,我们可能会委托第三方服务提供商帮助我们提供相关的服务的支持,在此过程之中,会处理您的个人信息,以实现我们网站服务的功能,包括:

2、向第三方共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况及其他您另行明确同意的情况除外:

3、转移

在涉及合并、分立、清算或破产时,或在网站被转让的情况下,如涉及到个人信息转移的,在转让您的个人信息之前,我们将向您发送适当的通知,告知您接收方的名称或者姓名和联系方式,并确保您的个人信息将以符合本政策的方式得到保护。接收方变更处理目的、处理方式的,我们将会要求相关数据接收方再次获得您的同意。

4、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

三、我们如何保护您的个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

1) 技术措施与数据安全措施

我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范等来规范个人信息的存储和使用。

我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,您的数据在和后台传输的过程中受到TLS加密协议的保护;我们会使用可靠的加密技术确保数据在存储过程中的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、关键信息掩码、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。

2) 安全认证

我们的收集和存储您的个人信息的相关系统已通过了公安部信息安全等级保护的相关认证,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

3) 安全事件处置

我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制,我们无法保证信息百分之百的安全,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您及利害关系人告知:安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施。并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时就事件相关情况以电话、短消息通知或电子邮件等方式告知您及利害关系人,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。当您使用我们的微信小程序时,即表示您确认您理解并同意承担这些风险并接受我们的处置措施。

四、我们如何存储和传输您的个人信息

1、存储

为了实现本政策所述目的而收集的数据,我们将存储在中华人民共和国境内,并已获得相关认证、证书。以下为个人信息数据的存储期限,以最先届满的期限为准:

2、传输

为了实现本政策所述目的而收集的数据,我们委托了系统技术服务商上海昶戈信息科技有限公司制作了飞利浦健康生活零售学院网页,您将直接在该网页上提供个人信息,我们直接在前述网页上直接收集您的个人信息。您的个人信息通过改网页收集后,将传输存储在该系统技术服务商的后台。传输过程钟受到TLS加密协议的保护。

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式管理您的个人信息:

如果您需行使前述权利、其他法律规定的权利或要求我们解释说明,请通过本政策"如何联系我们"章节公示的联系方式联系我们进行操作。

六、未成年人保护规则

我们的服务及对应的网站,不以未成年人(指未满18周岁)为目标人群。我们不会未经未成年人的父母或其他监护人的同意而收集未成年人的任何个人信息。但是由于技术限制,在某些情况下,如我们提供在线服务时,无法识别用户的年龄。

如果您是儿童,请不要向我们提供任何您的个人信息。如果您是儿童,但自愿且必须使用我们的服务的,烦请您务必让您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务,并向我们提供个人信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的您的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会依法删除相关数据。

七、本政策的更新

为了给您提供更好的服务,我们将不定期修改并更新本隐私政策,该等更新构成本政策的一部分。如果我们对本政策作出重大变更,我们将以更为显著的方式(包括但不限于浏览页面特别提示等)与您联系并说明重大变更内容,并在本政策的页首注明最近一次更新时间。无论我们是否已经向您发送有关变更的具体通知,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经更新的隐私政策的约束。为保障您的合法权益,我们建议您可以定期在我们平台的设置页面中查看最新版本的隐私政策。

八、如何联系我们

如您对本政策的内容,或对我们如何处理您的个人信息,有任何疑问、意见、建议、担忧、投诉或举报,请通过以下方式联系我们:

联系方式: PHtraining@philips.com

我们会在我们会在验证您的用户身份后,于15日内响应您的请求并依据本政策及法律法规处理您的请求。如果您对我们的处理不满意,您依法享有投诉、举报的权利。